Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu spacer.pl, kontakt: kontakt@spacer.pl. Na ten adres możesz pisać we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych.

Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.

Zapytanie o spacer

Imię, nazwisko, telefon i adres e-mail oraz, jeśli je podasz, miasto, rodzaj obiektu, metraż i treść korespondencji. Do potwierdzenia zapytania wysyłamy kod na Twój adres e-mail.

Zamówienie i rozliczenie

Dane firmy potrzebne do wystawienia faktury, adres obiektu, termin sesji i historia płatności.

Konto hostingu

Adres e-mail, dane osób, którym nadajesz dostęp do konta, historia logowania, wgrane zdjęcia 360, opisy i ustawienia spacerów oraz dane rozliczeniowe abonamentu.

Zgłoszenie fotografa

Imię, nazwisko, telefon, e-mail, miasto i zasięg pracy, opis sprzętu, link do portfolio, a po nawiązaniu współpracy dane potrzebne do umowy i rozliczenia.

Zdjęcia z sesji

Panoramy i zdjęcia obiektu mogą przypadkowo obejmować wizerunek osób albo tablice rejestracyjne pojazdów.

Statystyki spaceru

Dane o oglądaniu spaceru: liczba wyświetleń, oglądane pomieszczenia, kliknięcia w punkty informacyjne, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz przybliżona lokalizacja na poziomie kraju albo miasta. Statystyki pokazujemy Klientowi w formie zbiorczej, bez danych pozwalających zidentyfikować osobę oglądającą.

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i ustalenie terminu sesji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Wykonanie umowy o sesję, spacer, publikację w Google i hosting, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Obsługa konta, logowanie kodem z maila i bezpieczeństwo serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
• Kontakt w sprawie współpracy z fotografami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
• Statystyki oglądania spacerów dla Klienta i rozwój serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeśli Klient jest firmą, a Ty działasz w jej imieniu, Twoje dane kontaktowe przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na kontakcie z kontrahentem.

Przed publikacją spaceru, także w Google Street View, zamazujemy twarze osób i tablice rejestracyjne pojazdów, które znalazły się w kadrze. Nieobrobione ujęcia przechowujemy tylko na czas obróbki i realizacji reklamacji.

Jeśli zauważysz w spacerze rozpoznawalną osobę albo tablicę, napisz na kontakt@spacer.pl, a poprawimy panoramę i opublikujemy ją ponownie.

Klient odpowiada za uzyskanie zgody osób, które świadomie mają być widoczne w spacerze, np. pracowników.

• Zapytanie, które nie zakończyło się zamówieniem: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane z umowy i korespondencja: przez czas jej wykonywania, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Faktury i dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat od końca roku podatkowego.
• Konto hostingu i dane spacerów: przez czas trwania konta i do 90 dni po końcu opłaconego okresu.
• Nieobrobione ujęcia z sesji: do 30 dni od przekazania spaceru.
• Zgłoszenia fotografów bez nawiązania współpracy: 24 miesiące od zgłoszenia.
• Statystyki spacerów: w formie zbiorczej przez czas trwania konta.

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, na podstawie umów powierzenia i tylko w niezbędnym zakresie.

• Dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej
• Dostawcy usług poczty elektronicznej
• Dostawcy usług płatniczych
• Biuro rachunkowe i dostawcy oprogramowania księgowego
• Fotografowie współpracujący, w zakresie potrzebnym do wykonania sesji (adres obiektu, termin, osoba kontaktowa)
• Google, przy publikacji panoram w Google Street View i wizytówce Google, na zasadach Google
• Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską albo inne zabezpieczenia przewidziane w RODO.

• Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Wniosek wyślij na kontakt@spacer.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie przyjmiemy zapytania, zamówienia ani zgłoszenia. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

Serwis używa niezbędnych plików cookie do utrzymania sesji logowania, zapamiętania ustawień i zabezpieczenia formularzy. Te pliki nie wymagają zgody.

Analityczne pliki cookie, które pomagają nam zrozumieć korzystanie z serwisu, zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, a zapisane pliki usuniesz w ustawieniach przeglądarki.

W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@spacer.pl. Zmiany polityki publikujemy na tej stronie z nową datą obowiązywania, a o istotnych zmianach informujemy posiadaczy konta e-mailem.

Zasady świadczenia usług opisuje regulamin.